photo Hôte / Hôtesse d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Comment enrichirez-vous l'expérience client en tant qu'Hôte(sse) d'accueil (F/H) ? Votre mission principale consistera à assurer l'accueil des visiteurs, en garantissant une expérience d'accueil chaleureuse et professionnelle pour toutes les personnes accueillies. - Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme - Gérer les appels téléphoniques entrants et les transmettre aux interlocuteurs concernés - Assurer le suivi et la distribution du courrier, ainsi que la gestion des réservations de salles de réunion Le client est prêt à offrir les conditions suivantes : - Contrat: Intérim - Durée: 6/jours - Salaire: 12.53 euros/heure De plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel.

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Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ronchin, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil polyvalent(e) pour une mission d'intérim de 2 mois , avec une opportunité de CDI à la clé. Rejoignez une équipe dynamique dans un cadre convivial et stimulant ! Vos missions principales :. - Accueil téléphonique et physique : gérer le standard et accueillir les visiteurs avec professionnalisme et sourire. - Gestion des mails : tri, réponse et suivi des demandes via la boîte mail professionnelle. - Saisie des commandes web : enregistrement et traitement des commandes clients en ligne. - Envoi des échantillons : préparation soignée et expédition rapide pour répondre aux besoins clients. - Gestion du courrier : réception, tri et envoi quotidien. Votre profil :. - Vous êtes organisé(e) et savez gérer efficacement vos priorités. - Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes sympathique et mettez un point d'honneur à offrir une expérience client agréable. - Votre nature solaire et positive illumine les échanges avec vos collègues et visiteurs. - Vous appréciez le travail en équipe et l' entraide est pour vous une valeur essentielle. - À l'aise avec les outils bureautiques, vous savez travailler avec rigueur et minutie. Informations[...]

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Chargé / Chargée de formation en organisme de formation

Emploi Enseignement - Formation

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

La CNQAOS, organisme de formation d'Assistant dentaire, recherche un(e) secrétaire de formation en temps plein. Lieu de travail : LILLE 59000. Activités du poste : Mettre en œuvre les moyens administratifs et organisationnels nécessaires à la réalisation des actions de formation selon les indications données par son responsable hiérarchique : - Accueillir et informer les visiteurs ; accueillir et encadrer apprenants et formateurs/animateurs. - Assurer des tâches de secrétariat (courrier, messagerie, téléphone) du site de formation - Gérer l'administratif des actions de formations et assurer le suivi pré et/ou post-formation, en lien avec les services de Clichy (liste non exhaustive) : - faire émarger alternants et intervenants selon les consignes édictées, - afficher les calendriers de cours, - faire remplir les questionnaires/enquêtes d'appréciation et de satisfaction et transmettre les versions papiers au national, - recueillir les anomalies (réclamations) et les transmettre au national, - effectuer le relevé des heures de présence effective des formateurs/animateurs et transmettre au service comptable, - et autres formalités - Assurer la liaison et la communication[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Armée - Défense - Sécurité

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Le CIRFA bureau Air de Lille effectue des missions de recrutement et de rayonnement dans les département du Nord et du Pas de Calais. votre rôle sera: - Accueillir des visiteurs au CIRFA - Réception des appels téléphonique - Orientation des candidats vers les conseillers - Prise de rendez-vous et planification - Mise à jour et reproduction de la documentation - Contrôle des dossiers administratif en présence des candidats et dématérialisé - Scan et archivage des dossiers L'hébergement et la restauration peuvent être proposé en restaurant militaire et logement militaire à titre gratuit.

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Accueil et interface avec l'extérieur * Accueillir, renseigner et orienter des personnes (fournisseurs, visiteurs, personnels administratifs, enseignants et apprenants). Réceptionner, traiter ou rediriger des appels téléphoniques et /ou des messages électroniques vers les personnes concernées. Anticiper la qualité de la relation (par exemple, confirmer un accès au parking avant la venue d'un invité, etc.), favoriser un environnement propice à un accueil agréable et approprié. * Prendre en charge les relations avec les services internes à l'Université (comptabilité, techniques, informatique, RH, etc.) pour ce qui concerne les échanges de documents au quotidien. Résoudre les problèmes et alerter le cas échéant. Gestion logistique * Organiser et préparer la logistique des réunions et de certains évènements : veiller au bon déroulement, gérer les commandes de repas/cafés, réservations de salles, etc. * Organiser et préparer la logistique des voyages/déplacements : réservation de l'hébergement et transport, inscription, etc. Gestion administrative * Transcrire, mettre en page, reproduire, diffuser et archiver des documents de diverses natures (courriers, notes, comptes-rendus,[...]

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Vendeur / Vendeuse en équipement du foyer

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Vendeur F/H Qui tu es : IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison. Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement ! - Tu es dynamique et à l'aise dans le contact avec les clients. - Tu aimes le travail d'équipe. - Tu es organisé et tu fais preuve d'initiative pour gérer les priorités et t'adapter selon les situations. - Tu es motivé par le désir de développer tes compétences et de servir au mieux les clients. - Tu as déjà travaillé dans la vente ou le service client et le secteur de l'aménagement et de la décoration t'attire particulièrement. Ce que tu feras au quotidien : Avec l'appui du responsable de service Vente, ton rôle est de maximiser les ventes en t'assurant que ta zone de responsabilité soit toujours[...]

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Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lesquin, 59, Nord, Hauts-de-France

Synergie Lille recrute pour l'un de ses clients, un réceptionnaire H/F En tant que Réceptionnaire (H/F) rattaché(e) au Chef d'atelier, vos missions seront les suivantes : - Accueillir les clients : prendre en compte les besoins, gérer les appels téléphoniques, gérer les arrivées, conseiller les clients, faire le tour du véhicule et compléter le dossier d'ordre de réparation - Etre le garant du respect des délais auprès des clients : communiquer et échanger les informations avec l'atelier, tenir informés les clients, restituer les véhicules et gérer les réclamations - Participer à la gestion administrative : codification, devis Expérience en concession / garage automobile souhaitée Ce poste requiert les compétences suivantes : - Capacité d'écoute et esprit d'équipe - Communication et excellent relationnel - Organisation - Aisance avec les outils informatiques - Connaissances en mécanique Mettre en forme des documents avant impression - Gérer un agenda - Respecter les règles de sécurité et d'accès au site - Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Tenir un registre client / visiteur[...]

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Chef / Cheffe de projet évènementiel

Emploi Restauration - Traiteur

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recrutons notre nouveau(elle) Happiness Manager pour notre self d'entreprise situé à Villeneuve d'Ascq (59), au sein de l'entreprise Cofidis. Vous intégrerez une équipe de 15 personnes et travaillerez du lundi au vendredi. Vous devrez avant tout adopter une présentation soignée et un discours clair, en maintenant un contact constant avec les clients à travers plusieurs points de vente sur le site de Cofidis. Découvrez le job que vous voulez ! Envie de conjuguer votre goût du service ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée, qui met ses collaborateur(rice)s au coeur de ses projets ? Nous recrutons notre nouveau(elle) Happiness Manager. Révélez votre créativité/Révélez vos talents ! Rattaché(e) au directeur de site, vous serez responsable de la satisfaction client en assurant des interactions régulières et de qualité. Vos missions principales consisteront à créer un environnement chaleureux et agréable pour tous les visiteurs, tout en incarnant les valeurs culinaires d'Elior. Vous accueillerez chaleureusement les clients et les orienterez vers les offres culinaires adaptées à leurs envies. Vous serez à l'écoute de leurs besoins pour les conseiller sur[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil bilingue

Hôte / Hôtesse d'accueil bilingue

Emploi Enseignement - Formation

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre d'un remplacement la Faculté de Droit recherche un poste de secrétaire hôte d'accueil (H/F) qui aura en charge l'accueil physique et téléphonique de la Faculté. Poste à pourvoir à temps complet dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée le plus rapidement possible. Missions Accueil et interface avec l'extérieur * Accueillir, renseigner et orienter des personnes (fournisseurs, visiteurs, personnels administratifs, enseignants et étudiants). * Réceptionner, traiter ou rediriger des appels téléphoniques et /ou des messages électroniques vers les personnes concernées. * Anticiper la qualité de la relation (par exemple, confirmer un accès au parking avant la venue d'un invité, etc.), favoriser un environnement propice à un accueil agréable et approprié. * Assurer le lien entre les étudiants et les enseignants en collaboration avec le service scolarité. Travaux administratifs courants * Gérer le courrier : distribution. * Réaliser la saisie et la mise à jour des données/fichiers, relatifs à son domaine d'activité. * Transcrire, mettre en page, reproduire, diffuser et archiver des documents de diverses natures (courriers, notes, comptes-rendus, tableau,[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Social - Services à la personne

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

Accueil physique et téléphonique du public (personnes, familles, professionnels). Identification de la demande exprimée par le public. Orientation du public vers les professionnels et/ou les dispositifs concernés au sein de la Maison Des Parents ou présents sur le territoire d'intervention. L'agent/Chargé(e) d'accueil accueille des personnes et des familles en demande d'aide, d'écoute, d'orientation et d'informations liées à des questions de parentalité et/ou conjugalité, mais aussi des professionnels concernés par ces questions. Il/elle apporte les premières réponses adéquates à ces publics et les oriente vers les professionnels de la Maison Des Parents, les activités proposées, les partenaires et services présents sur le territoire, qui peuvent répondre aux besoins et attentes exprimés, en utilisant les moyens et techniques adaptés à la situation et mis à sa disposition. Il/elle participe, dans son domaine de compétences, à la gestion de l'organisation interne de la MDP et des relations de la MDP avec son environnement. Accueil physique et téléphonique du public o Accueillir le public o Favoriser l'expression de la demande o Appliquer les règles de communication[...]

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Ouvrier / Ouvrière d'entretien des espaces verts

Emploi Administrations - Institutions

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous recherchez un emploi vous permettant de travailler dans un environnement hors du commun ? Venez contribuer à la qualité de l'accueil que propose la MEL aux nombreux visiteurs des espaces naturels en rejoignant l'équipe du Relais Nature du Canal de la Deûle à l'Escaut pour assurer des missions d'entretien de ce site exceptionnel ! Vous contribuerez ainsi à faire connaître le canal de Roubaix, vestige de la grande époque du textile, devenu une destination de promenade idéale puisqu'il est navigable ! Liste des contrats et lieux d'exercice: -Prés du Hem - ARMENTIERES : 1 contrat à temps plein du 26/05 au 31/08/2025 Territoire du Canal de Roubaix - Val de Marque - Villeneuve d'Ascq 1 contrat à temps plein du 03/03 au 03/09/2025 (6 mois) 1 contrat à temps plein du 05/05 au 05/11/2025 (6 mois) Relais nature Parc de la Deûle - Val de Lys - 100, rue d'Ypres à Quesnoy sur Deûle 1 contrat à temps plein du 29/04 au 30/08/2025 Mosaïc à Houplin Ancoisne, le jardin des cultures : 1 contrat à temps plein du 3 mars au 29/08/2025 Musée de plein air à Villeneuve d'Ascq : 1 contrat à temps plein du 1er mars au 30 août 2025 S'agissant d'activités de loisirs, nous vous demanderons[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Armentières, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous recherchez un emploi vous permettant de travailler dans un environnement hors du commun ? Vous souhaitez mettre votre dynamisme et vos compétences au service du plus grand nombre ? Venez participer aux missions que propose la MEL au sein de ses espaces naturels en devenant agent d'accueil et de billetterie le temps d'une saison ! Les Espaces Naturels de la MEL assurent la gestion et la mise en valeur de sites d'exception comme les Prés du Hem, Mosaïc le jardin des cultures, le Musée de Plein Air et les Relais Nature soit plus de 1300 hectares d'espaces naturels, répartis sur le territoire de la Métropole. Contrats et lieux d'exercice: Musée de Plein Air à VILLENEUVE D'ASCQ : 1 contrat du 1er mars au 20 octobre 2025 2 contrats du 24 mars au 20 octobre 2025 Prés du Hem à ARMENTIERES : 3 contrats du 26 mars au 31 août 2025 3 contrats du 26 mai au 31 août 2025 Mosaïc, le jardin des Cultures à HOUPLIN-ANCOISNE : - 1 contrat du 3 mars au 19 septembre 2025 - 2 contrats du 24 mars au 19 octobre 2025 - 1 contrat du 1er juin au 10 septembre 2025 S'agissant d'activités de loisirs, nous vous demanderons disponibilité et souplesse horaire : l'accueil des visiteurs a lieu[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi

Madeleine, 59, Nord, Hauts-de-France

Pour la société PREVENTIS, vous intervenez au sein de structures. IMPORTANT : si vous postulez à cette offre, assurez vous d'être disponible sur l'employeur vous contacte Vous êtes essentiellement d'accueil : - Réception des visiteurs - Tâches administratives (émargement du public, émargement des repas...) Horaire de travail du lundi au vendredi Bien desservi par les transport en commun Étant donné que vous serez en première ligne pour accueillir nos clients, une apparence soignée et une bonne élocution sont essentielles. Savoir utiliser les outils informatiques est essentiel également

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Qui tu es : IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison. Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement ! - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises). - Tu apprécies le travail en équipe. - Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services. - Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique. Ce que tu feras au quotidien : En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter[...]

Ressources supplémentaires